Er du vand- eller varmekunde hos Kerteminde Forsyning eller vandkunde hos Langeskov Vandværk, kan du nu hente appen minForsyning på App Store eller Google Play ved hjælp af de sorte knapper nedenfor.
Trin 1: Hent appen minForsyning i App Store eller Google Play.
Kig efter dette ikon:
Trin 2: Opret dig
Opret dig i appen med MitID ved at trykke på den grønne knap ’Log på med MitId’ i bunden af skærmen.
Trin 3
Du bliver nu spurgt 'Skal vi huske dig?'. Tryk 'Ja' på den grønne knap.
Trin 4. Overblikket
Du er nu kommet til din 'Overblik'-side. Det er tomt til en start. Tryk på den grønne knap i bunden med teksten '+ Tilføj forsyning'.
Trin 5
Indtast dit kundenummer og aktiveringskode. Begge dele finder du på første side i toppen af din seneste regning.
Du finder din regning der, hvor du plejer at modtage dem: som brev, i e-boks, på e-mail eller direkte i din netbank (PBS).
Her nedenfor er vist en regning på papir.
Trin 6. Succes!
Du er nu oprettet og kan gå til dit overblik via den grønne knap 'Gå til oversigten'.
Du kan nu se dit Overblik. Ved hjælp af den lille, grønne pil kan du gå i dybden og finde dine regninger.
Trin 7. Hvordan vil du have besked om unormalt forbrug?
Vil du have automatisk besked på e-mail eller sms ved unormalt forbrug? Vælg fx Vand og klik på det store i med cirkel:
Trin 8.
Du ledes nu over på KMD's hjemmeside, hvor du skal logge ind igen med MitID. Efter login åbner siden 'Opret bruger' og her indtaster du dit navn og e-mail og trykker 'Send.
Systemet sender dig en aktiveringskode, du skal bruge for at færdiggøre oprettelsen af notifikationer.
Har du flere ejendomme eller sommerhus?
Så skal du gentage oprettelsen fra trin 4 og fremefter.
Hvis du vil tjekke din afkøling af fjernvarme, skal du stadig logge ind på vores hjemmesideløsning. Afkøling indikerer, hvor effektivt, du bruger varmen i vandet, der løber gennem din fjernvarmeinstallation. Det har betydning for din afregning.
Vi arbejder på at få afkøling vist inde i appen også.
Du er velkommen til at kontakte os på tlf. 70 25 33 33 eller mail forbrugsafgifter@kertemindeforsyning.dk. Du er også velkommen til at tage din mobiltelefon med ind til vores reception på Kohaven 12 i Kerteminde og få 1-til-1 hjælp. Klik her for at se åbningstider.