Bestyrelsesformand Heino Salling

Ros til forsyningen i kundeundersøgelse – men også plads til eftertanke omkring åbenhed

Den seneste kundeundersøgelse for Kerteminde Forsyning viser atter stor tilfredshed med forsyningens virke. Bestyrelsesformanden noterer sig dog, der også er plads til eftertanke omkring åbenhed.

Se regning / Følg forbrug

Under 'forbrug' kan du se, hvordan dit forbrug har udviklet sig.​ ​​Under 'regning' kan du lave en beregning og se, om dine opkrævninger svarer til det, du rent faktisk bruger.

 

Hvis du ikke tidligere har været logget på selvbetjeningsløsningen, skal du være opmærksom på følgende:

Indberet først din MitID. 

Oplys en e-mail adresse og afvent at få fremsendt en kode - du må ikke lukke fanen med login.

Først derefter skal du bruge det kundenummer og aktiveringskode, som er oplyst i den fremsendte mail.

 

Klik her for at se regninger og følge forbrug

 

Du kan ikke længere logge ind med dit kundenummer og adgangskode. Du kan i stedet vælge, om du vil logge ind med MitID (anbefales) eller lave et nyt login med e-mail og selvvalgt adgangskode. Har du brug for hjælp, så klik på en af de to vejledninger nedenfor.

 

Vejledning: Opret bruger med Mitid

Vejledning: Opret bruger med e-mail